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Ratgeber:

Nicht nur Schufa – auch diese Auskunfteien müssen Verbraucher kennen

Die Schufa ist die größte deutsche Wirtschaftsauskunftei und längst nicht nur Verbrauchern bekannt, zu denen sie so genannte Negativmerkmale speichert.

Eine Frau füllt die Schufa - Bonitätsauskunft aus.

Verbraucher können bei der Schufa eine Bonitätsauskunft über ihre Kreditwürdigkeit anfordern. Bild: © pa / ZB

Das Wiesbadener Unternehmen ist jedoch nicht die einzige Auskunftei, die Daten zu Konto, Kredit und anderen Verträgen speichert. Mit Bürgel, Arvato Infoscore, Creditreform und Accumio gibt es in Deutschland noch vier weitere bedeutende Datensammler.

Das Unternehmen Arvato Infoscore betreibt über die Infoscore Consumer Data GmbH eine Auskunftei mit Daten zum Zahlungsverhalten von knapp 8 Millionen Verbrauchern. Insgesamt sind nach Angaben des Unternehmens 40 Millionen Datensätze gespeichert. Diese enthalten auch Negativmerkmale, die z. B. aus Schuldnerverzeichnissen und gerichtlichen Mahnverfahren stammen.

Stimmt ein Verbraucher beim Abschluss eines Vertrages der Datenübermittlung an Infoscore zu, werden alle relevanten Daten zum Vertrag dort auch gespeichert. Ähnlich wie die Schufa stellt Infoscore seinen Vertragspartnern (dazu zählen z. B. Banken oder Telekommunikationsdienstleister) Scorewerte zur Verfügung. Diese sollen anhand eines mathematisch-statistischen Verfahrens die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls angeben.

Eine Auskunft pro Jahr ist kostenlos

Infoscore stellt auf Antrag eine Selbstauskunft zur Verfügung (Kontaktdaten siehe unten). Eine Auskunft pro Jahr ist kostenlos. Was zusätzliche Auskünfte kosten verrät Infoscore auf seiner Homepage nicht – es wird lediglich darauf hingewiesen, dass bei mehr als einer Auskunft pro Jahr ein Entgelt erhoben werden kann.

Das Recht auf eine kostenlose Auskunft im Jahr gibt es erst seit April 2010. Die Auskunfteien halten sich offensichtlich an diese Pflicht und versuchen nicht, die Regel z. B. durch überhöhte Versandkosten oder andere Entgelte zu unterlaufen.

Zu den bedeutenden Auskunfteien in Deutschland zählt auch Creditreform. Das Unternehmen bietet zahlreiche Bonitätsprodukte an und stellt zahlreichen Unternehmen aus verschiedensten Branchen Auskünfte zur Verfügung. Bei Creditreform sind Auskünfte den Angaben der Auskunftei nach seit Januar 2009 kostenfrei. Verbraucher können die zu ihrer Person gespeicherten Daten von Montag bis Freitag ohne Termin in einer der Geschäftsstellen von Creditreform erfragen. Der Besuch ist von Montag bis Freitag 9.00 bis 15.00 Uhr möglich. Alternativ kann die Eigenauskunft über ein Mail-Anfrageformular, per Fax oder Post beantragt werden.

Legitimation via Ausweis und Meldebescheinigung

Das in Hamburg ansässige Unternehmen Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, das zum Versicherungskonzern Allianz gehört, speichert ebenfalls personenbezogene Daten und errechnet daraus Scorewerte, die Vertragspartnern zur Verfügung gestellt werden. Ein Formular für die Eigenauskunft oder Hinweise zu dieser finden sich auf der Homepage allerdings nicht. Es ist aber möglich, per Fax oder auf dem Postweg eine Eigenauskunft anzufordern.

Bei der accumio finance service GmbH, der vierten großen Auskunftei im Schatten der Schufa, sind Eigenauskünfte ausschließlich per Post möglich. Wie auch bei den anderen Auskunfteien gilt, dass dem Antrag eine Kopie des Personalausweises beliegen sollte. Accumio verlangt zusätzlich eine Meldebescheinigung.

Wege zur Selbstauskunft:

Infoscore:

infoscore Consumer Data GmbH, Abteilung Datenschutz, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Fax: 0 72 21 / 50 40-32 01 // http://www.infoscore.de/de/onlineservice/selbstauskunft/index.html

Creditreform:
CEG Konsumentenservice, CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss; E-Mail: MeineAuskunft@ceg-plus.de, ; per Fax: 0180-500 88 86 (14 ct / Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 42 ct / Min.)

Bürgel:
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg, Tel.: +49 (0) 40 / 8 98 03-0, Fax-Pool: +49 (0) 40 / 8 98 03-777 / 778, http://www.buergel.de

accumio:
accumio finance services GmbH, Postfach 11 02 54, 30099 Hannover

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